Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 27 55.10%
DENÚNCIAS 1 2.04%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 2.04%
DÚVIDAS 4 8.16%
FALE CONOSCO 2 4.08%
RECLAMAÇÕES 3 6.12%
SOLICITAÇÕES 2 4.08%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 34 69.39%
WEBSITE 6 12.24%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CENTRO ESPECIALIZADO EM REABILITAÇÃO 1 2.04%
CONSÓRCIO PÚBLICO DE SAÚDE DA REGIÃO DE CASCAVEL 1 2.04%
NÃO INFORMADO 29 59.18%
POLICLÍNICA DRA MARCIA MOREIRA DE MENESES 3 6.12%
POLICLÍNICA REGIONAL DE PACAJUS - DRA. MÁRCIA MOREIRA DE MENESES 6 12.24%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2022 2 4.08%
2023 31 63.27%
2024 7 14.29%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 1 2.04%
MASCULINO 7 14.29%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 4.08%
DOUTORADO COMPLETO. 1 2.04%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 4.08%
MESTRADO COMPLETO. 2 4.08%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 1 2.04%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 1
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 7
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 41

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Contatos da ouvidoria

85 3348 1889 ramal 3

ouvidoria@cpsrcas.ce.gov.br

Endereço da ouvidoria

Policlínica Dra Márcia Moreira de Meneses

Horário da ouvidoria

segunda a sexta das 08:00 às 16:00

Última manifestação: 30/08/2022 09:51:00

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